Hébergement et infogérance de sites web e-commerce

Votre plateforme e-commerce doit être disponible en 24/7, gérer des données confidentielles et sécurisées ou encore absorber des montées en charge importantes lors de vos événements phares (campagne de communication massive, soldes…) ?
Spécialiste de l’hébergement haute disponibilité et de l’infogérance d’applications web critiques, Alter Way dispose d’un savoir-faire reconnu sur l’hébergement et l’infogérance de plateformes e-commerce à fort trafic, avec des références reconnues telles que AlloResto.fr, MisterAuto.com, Alibabuy. Nous avons pu accompagner leur hébergement e-commerce durant leur forte croissance et maitriser les pics de trafic e-commerce.

Nos points forts :

  • Hébergement cloud

    Cloud public, cloud privé, cloud hybride, nous vous conseillons et construisons avec vous une architecture sur mesure, répondant à vos impératifs de sécurité, pics de trafic, scalabilité, disponibilité…
    Nous mettons à votre disposition nos infrastructures ou celles de nos principaux partenaires IaaS (Microsoft Azure, AWS, Google…) pour vous délivrer un service fiable et éprouvé.

  • Hébergement haute disponibilité

    Régulièrement classé dans le top 3 des meilleurs hébergeurs haute disponibilité (panel IPLabel/ BFM Business), Alter Way bâtit une infrastructure hautement performante, permettant d’assurer la disponibilité et la performance de votre plateforme. Nos équipes assurent ainsi en 24/7 le maintien de votre infrastructure en conditions opérationnelles.

  • Gestion de vos pics de trafic

    Nous mettons en place des ressources scalables permettant de gérer les montées en charge de vos plateformes lors de vos événements phares : soldes, campagnes de promotion multi-canal (web, réseaux sociaux, marketing direct, TV…).

  • Hébergement haute sécurité

    Nous hébergeons vos données en Ile-de-France, sur nos deux data-centers Equinix, certifiés ISO 27001 (norme haute sécurité) et ISO 9001 (gestion de la qualité). Ainsi, votre infrastructure critique bénéficie des plus hauts niveaux de sécurité et supporte la continuité de vos activités.

  • Infogérance sur mesure

    Dans le cadre de notre offre d’infogérance premium, nous assurons le maintien en conditions opérationnelles de votre site web, assurons la surveillance de votre site web et l’intervention sur incident en 24/7/365. Nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé et un suivi quotidien par un Responsable Opérationnel de Compte. Votre ROC garantit le bon traitement des tickets ouverts et est force de proposition pour l’amélioration de votre plateforme (industrialisation, bonnes pratiques, performance, sécurité…).

  • TMA

    Alter Way est également en mesure de vous accompagner via sa cellule dédiée sur vos problématiques de tierce maintenance applicative via une offre à guichet unique. Tierce maintenance applicative, corrective ou évolutive, quel que soit votre besoin, notre équipe prend en charge vos applications en complément de l’infogérance, dans le respect de vos SLA.

Nos engagements de service

Disponibilité 99,98*%

*disponibilité applicative
Intervention 15min (HO) 30 min (HNO)
Rétablissement 1h*

*Architectures redondées

Quelques références

        • Logo Allo Resto
        • Alibabuy
        • Logo Deguise toi
        • Logo Pro bike
        • Logo Wine and Co

Témoignages clients

Alloresto.fr

« Alter Way Hébergement nous accompagne dans notre croissance depuis plus de 5 ans
et intervient au quotidien pour améliorer la sécurité, la stabilité et la scalabilité de notre
plateforme. Dans un monde de plus en plus tourné vers le cloud, AWH se veut humain et
toujours attentif à nos demandes. Leur expertise de l’Open Source et leur réactivité, font
d’Alter Way Hébergement un acteur crédible et fiable, en ligne avec notre métier et les
attentes de nos clients.  »

Guillaume Delamare

Directeur IT & Projets
AlloResto.fr

Mister-auto.com

« Mister-auto est une entreprise de e-commerce en forte croissance depuis sa création, nous avions donc besoin d’un hébergeur qui sache s’adapter à notre taille et à nos besoins changeants. Alter Way a su nous accompagner et nous conseiller tout au long de notre évolution avec un suivi personnalisé et des interlocuteurs maitrisant notre infrastructure. Aujourd’hui, après plus de 5 ans de collaboration, nous sommes devenus un site à fort trafic, couvrant plus de 20 pays, avec un catalogue de plus 300 000 références. Pour Mister-auto, Alter Way reste un atout par sa réactivité et son efficacité face à nos perpétuels changements.  »

Guillaume Regairaz

CTO
MisterAuto

Nos technologies

Expert de l’Open Source, nous travaillons avec les CMS et technologies Web suivants :

        • Logo Drupal
        • Logo Drupal commerce
        • Logo WordPress
        • Logo Symfony
        • Logo ez Publish
        • Logo Magento
        • Logo Prestashop
      • Logo Zend Framework